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無為農商銀行“文明服務”督導培訓圓滿落幕

發布日期:2016-11-30 瀏覽次數:1238

      2016年11月22日~29日,受無為農商銀行的熱情邀請,合肥智融培訓為無為農商銀行量身打造“文明服務督導”培訓。

      此次授課由智融培訓朱丹丹老師主講,課程內容精煉,課程理論兼具專業性和實操性,極大提高了后期常態化鞏固的執行力。在課程設計上,智融培訓力求在每一場培訓中“不重復、不晦澀、不過時、重操作”,在無為農商行總行培訓課上,朱丹丹老師堅持將授課做到“必創新、必活躍、必有效”。課程內容在立足于“三好銀行”權威建設標準的準確基調之上,更高層次地融入與時俱進的金融業服務和營銷理念,大量課堂互動使學員有效真實地領會到培訓精髓,確保培訓效果取得圓滿收獲。

     本次培訓以“前期暗訪+3天集中上課+5天網點輔導”的形式。智融培訓督導組走進無為農商銀行基層營業網點實地督導,將標準和服務意識細化講解,一對一教學規范化臨柜服務流程,并現場與學員共同探討整改、立即行動。



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